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1. 개인정보의 수집 항목

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• 문의 시: 이름 또는 닉네임, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용
• 사이트 이용 시: 접속 IP, 쿠키, 방문 기록, 기기 정보, 브라우저 정보
• 통계 도구 이용 시: 방문 페이지, 체류 시간, 유입 경로, 기기 및 브라우저 정보
• 외부 상담 페이지 이용 시: 해당 외부 사이트의 개인정보 처리방침에 따른 정보

실제 수집 항목은 사이트 운영 환경, 분석 도구, 문의 방식, 외부 서비스 사용 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

나를위한집은 수집한 정보를 다음 목적을 위해 이용할 수 있습니다.

• 방문자의 문의 확인 및 답변 제공
• 콘텐츠 추천 품질 개선 및 방문 통계 분석
• 사이트 보안 유지 및 비정상 접속 방지
• 서비스 오류 확인 및 이용 환경 개선
• 법령 또는 서비스 운영 정책 위반 행위 대응

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

나를위한집은 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

• 문의 내역: 문의 처리 완료 후 3년 이내
• 접속 기록: 보안 및 통계 목적에 따라 일정 기간 보관 가능
• 법령상 보관이 필요한 정보: 관련 법령에서 정한 기간까지

4. 쿠키의 사용

나를위한집은 방문자의 편의 제공, 사이트 이용 분석, 콘텐츠 품질 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 방문자의 브라우저에 저장하는 작은 정보 파일입니다.

쿠키는 다음 목적에 활용될 수 있습니다.

• 방문자 이용 패턴 분석
• 콘텐츠 개선 및 사이트 품질 향상
• 스팸 및 비정상 접속 방지
• 광고 또는 통계 도구 사용 시 성과 측정

방문자는 사용하는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나 기존 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 사용을 제한할 경우 일부 기능 이용에 불편이 발생할 수 있습니다.

5. 광고 및 제3자 서비스

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Google을 포함한 제3자 서비스가 사용되는 경우, 방문자는 각 서비스의 개인정보 및 광고 설정 페이지에서 맞춤형 광고나 데이터 사용 방식을 관리할 수 있습니다.

6. 방문 통계 도구

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7. 개인정보의 제3자 제공

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• 방문자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 따라 수사기관 또는 관계기관의 요청이 있는 경우
• 사이트 보안 및 불법 행위 대응을 위해 필요한 경우
• 방문자가 외부 상담 페이지나 외부 서비스를 직접 이용하는 경우

8. 개인정보 처리의 위탁

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9. 개인정보의 파기 절차 및 방법

나를위한집은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 정보를 안전하게 파기합니다.

• 전자 파일: 복구할 수 없는 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

10. 방문자의 권리

방문자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 관련 요청은 운영 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 나를위한집은 합리적인 기간 내에 확인 후 조치하겠습니다.

11. 개인정보 보호를 위한 조치

나를위한집은 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

• 불필요한 개인정보 수집 최소화
• 관리자 계정 및 접근 권한 관리
• 스팸 및 악성 접속 방지
• 서비스 운영에 필요한 보안 설정 유지
• 개인정보 접근 권한 제한

12. 외부 링크에 대한 안내

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13. 개인정보 처리방침 변경

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